Política de Privacidad
Lorecrafters Studio LLC
Fecha de entrada en vigor: Noviembre 3, 2026
Última actualización: Noviembre 3, 2026
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web (el «Sitio») es Lorecrafters Studio LLC, sociedad constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos de América, con domicilio en 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY, 82801 (el «Estudio», «nosotros»).
Contacto de privacidad: contact@lorecraftersstudio.com
Ámbito de aplicación
Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos los datos personales relacionados con el Sitio institucional. Nuestros videojuegos, aplicaciones y servicios en línea cuentan con políticas de privacidad propias, que prevalecen respecto de los datos tratados en ellos. Hemos redactado esta Política teniendo en cuenta, entre otras, la legislación de privacidad de Estados Unidos (incluida la California Online Privacy Protection Act y la Children’s Online Privacy Protection Act), el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) y su equivalente del Reino Unido, la Lei Geral de Proteção de Dados de Brasil (LGPD), la Ley 172-13 de la República Dominicana y las leyes de protección de datos de otros países de América Latina, en la medida en que resulten aplicables.
Datos que tratamos
Datos técnicos. Al acceder al Sitio, nuestros proveedores de infraestructura procesan automáticamente datos como la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, el sistema operativo, la fecha y hora de acceso, las páginas solicitadas, la URL de referencia y datos necesarios para entregar el contenido y proteger el Sitio.
Comunicaciones. Cuando usted nos escribe por correo electrónico, tratamos su dirección de correo, su nombre, el contenido del mensaje y cualquier otra información que decida compartir voluntariamente.
El Sitio no requiere la creación de cuentas de usuario, no procesa pagos y no solicita datos financieros. Le pedimos que no nos envíe categorías especiales de datos, como datos de salud, ni información sensible que no sea necesaria para su consulta.
Finalidades y bases jurídicas
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Prestar el Sitio, entregar su contenido y garantizar su funcionamiento técnico. Base jurídica: interés legítimo en operar el Sitio.
- Proteger el Sitio, detectar y prevenir fraudes, accesos abusivos, tráfico automatizado y ataques. Base jurídica: interés legítimo en la seguridad de nuestros sistemas y de nuestros usuarios.
- Responder consultas de jugadores, prensa, socios comerciales y visitantes. Base jurídica: interés legítimo y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
- Gestionar relaciones profesionales y comerciales. Base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes, así como formular, ejercer o defender reclamaciones. Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo.
No utilizamos los datos personales del Sitio para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted, ni para elaborar perfiles con fines publicitarios.
Cookies y tecnologías similares
El Sitio no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios. Cloudflare, nuestro proveedor de infraestructura, puede instalar cookies estrictamente necesarias para la seguridad, como las destinadas a distinguir el tráfico humano del automatizado (por ejemplo, «__cf_bm» o «cf_clearance»). Estas cookies son imprescindibles para proteger el Sitio y no requieren su consentimiento previo conforme a la normativa aplicable.
Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, publicidad u otras tecnologías no esenciales, actualizaremos esta Política e implementaremos, antes de su activación, los mecanismos de información y consentimiento que exija la ley.
Señales «Do Not Track» y Global Privacy Control
Dado que el Sitio no realiza seguimiento de los usuarios a lo largo del tiempo ni entre sitios de terceros, las señales «Do Not Track» del navegador no modifican nuestro tratamiento. Si en el futuro realizamos actividades a las que resulten aplicables, respetaremos las señales de Global Privacy Control conforme a la ley.
Proveedores y destinatarios
Compartimos datos personales únicamente con proveedores que actúan como encargados del tratamiento en nuestro nombre y bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad:
- Cloudflare, Inc.: alojamiento, distribución de contenido y protección del Sitio.
- Zoho Mail: gestión del correo electrónico corporativo.
También podremos comunicar datos a asesores profesionales sujetos a deber de confidencialidad, a autoridades cuando lo exija la ley, o a un sucesor en caso de fusión, adquisición o venta de activos, en cuyo caso los datos seguirán protegidos conforme a esta Política.
No vendemos sus datos personales ni los compartimos con terceros para publicidad conductual entre contextos, en el sentido de la legislación de privacidad de California y de otros estados de Estados Unidos.
Transferencias internacionales
El Estudio opera desde Estados Unidos y utiliza proveedores con infraestructura en distintos países, por lo que sus datos pueden tratarse fuera de su país de residencia. Cuando la ley lo exija, aplicamos garantías adecuadas para estas transferencias, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) y sus extensiones para el Reino Unido y Suiza.
Conservación de los datos
Conservamos los mensajes y datos de contacto durante el tiempo necesario para atender su consulta y gestionar la relación correspondiente y, por regla general, no más de veinticuatro (24) meses desde el último contacto, salvo que exista una relación comercial vigente, una obligación legal de conservación o la necesidad de defender reclamaciones. Los datos técnicos tratados por nuestros proveedores de infraestructura se conservan conforme a sus períodos de retención.
Transcurridos dichos plazos, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
Sus derechos
Según la legislación aplicable en su lugar de residencia, usted puede tener derecho a:
- Acceder a sus datos personales y obtener una copia.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o solicitar su limitación.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- No ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad.
Para ejercer sus derechos, escriba a contact@lorecraftersstudio.com indicando su solicitud. Podremos pedirle información razonable para verificar su identidad. Responderemos dentro de los plazos legales, normalmente en un máximo de treinta (30) días, prorrogables cuando la ley lo permita. Usted también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de su país.
Privacidad de menores
El Sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos de forma intencionada datos personales de menores de esa edad, o de la edad superior que establezca la legislación de su país (por ejemplo, 16 años en algunos Estados de la Unión Europea), sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores. Si usted es madre, padre o tutor y cree que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctenos y los eliminaremos sin demora.
Los videojuegos del Estudio que puedan ser utilizados por menores contarán con políticas de privacidad específicas que cumplan la normativa aplicable a ese público.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionales al riesgo para proteger los datos personales, incluidas la transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS, servicios de protección de infraestructura, controles de acceso y autenticación reforzada en nuestras cuentas corporativas. Ningún sistema conectado a Internet es completamente seguro; si se produjera una violación de seguridad que afecte a sus datos, se lo notificaremos a usted y a las autoridades cuando la ley lo exija.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política cuando cambien nuestros servicios, proveedores, prácticas de tratamiento o los requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son sustanciales, lo indicaremos de forma destacada en el Sitio.
Idioma y contacto
Esta Política se publica en inglés y en español. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la legislación de su país de residencia exija otra cosa.
Responsable: Lorecrafters Studio LLC
Domicilio: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY, 82801
Correo de privacidad: contact@lorecraftersstudio.com
Sitio web: www.lorecraftersstudio.com